הפרטיות של המבקרים באתר שלנו חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה. המדיניות הזו מסבירה מה נעשה עם הפרטים האישיים שלכם.
ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר
איסוף פרטים אישיים
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:
- מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה;
- מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר;
- מידע, כמו למשל כתובת הדואר האלקטרוני שלכם, שאתם מזינים בזמן הרכישה באתר שלנו;
- מידע שאתם מזינים בזמן יצירת הזמנה באתר שלנו—לדוגמה, השם שלכם, כתובת מגורים, פרטי אמצעי תשלום, דואר אלקטרוני, טלפון נייד.
- מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו;
- מידע שקשור לכל דבר שאתם רוכשים, שירותים בהם אתם משתמשים.
- מידע שנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאתה שלו;
- כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.
לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו
שימוש בפרטים האישיים שלכם
בפרטים אישיים שנמסרו לנו דרך האתר שלנו ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלכם למטרות הבאות:
- ניהול האתר והעסק שלנו;
- התאמה האישית של האתר עבורכם;
- לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
- שליחה של סחורות שרכשתם דרך האתר;
- אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר;
- שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליכם, ואיסוף תשלומים מכם.
- לשלוח לכם התראות בדואר אלקטרוני שביקשתם באופן ספציפי
- טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם או נוגעות אליכם וקשורות לאתר שלנו;
- אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר
חשיפת פרטים אישיים
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל אחד מהעובדים, המנהלים במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם:
- לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק;
- בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי;
- על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל אספקה של מידע לאחרים למטרות מניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי);
- לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או רכוש שאנחנו רוכשים (או שוקלים לרכוש);
- ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית דין או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית דין או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה.
למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד ג’.
אבטחת מידע
אנו מחויבים להבטיח כי המידע שלך מאובטח. על מנת למנוע גישה אסורה לנתונים אישיים, אנו פועלים בהתאם לנהלים פיזיים, פיננסיים, אלקטרוניים וניהוליים עדכניים כדי להגן ולאבטח את המידע שאנו אוספים באופן מקוון.
אחריות, משלוחים וביטולים
אחריות תינתן על ידי חברת W8 ממועד קבלת המוצר ל-12 חודשים, למעט מוצרים מרופדים בבדי SUNBRELLA שהם בעלי אחריות בלעדית של החברה המייצרת אותם לחמש שנים
אין אחריות על שמשיות.
- קיימת אופציה למשלוח מטעם החברה לבית הלקוח או איסוף המוצר באופן עצמי ישירות מהחברה בתאום מראש בלבד!
- איסוף עצמי ממחסני החברה יהווה ביטול אחריות מוחלט של המוצר
- מחירי המוצרים כוללים מע”מ אך אינם כוללים הובלה והרכבה, עלות הובלה והרכבה עלולה להשתנות בהתאם למיקום הלקוח וכמות המוצרים.
- חברת W8 תספק את המוצרים שקיימים במלאי עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
- הזמנה מיוחדת(בדים מיוחדים, מידות שונות) תסופק עד 75 ימי עסקים
- החברה לא תהיה אחראית לכל עיכוב או עיכוב באספקה בשל כוח עליון ו / או אירועים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות, השבתות וכו.
- אם המוצר אינו זמין במלאי או מכל סיבה שהיא, לא ניתן לספק את המוצר או ש- W8 אינו מעוניין לשלוח את המוצר, W8 תבטל תחילה את ההזמנה עם או בלי הודעה ללקוח, הלקוח לא יוכל לטעון כל פיצוי במקרה של ביטול להזמנה ביוזמת W8
- חברת W8 מתחייבת לספק ללקוח חלופה באותו מחיר ובהתאם להסכם הלקוח.
- אם לאחר שהלקוח לא מעוניין בחלופה שהוצעה לו W8 תחזיר החזר כספי.
ביטול עסקה וקבלת החזר כספי על מוצרים רגילים, שלא בעקבות פגם ו/או אי התאמה אשר מקורם במפעילת האתר, ניתן לקבל עד 14 ימים
מקרה של ביטול עסקה שלא בעקבות פגם או אי התאמה שמקורה במפעילת האתר, לעיל מפעילת האתר תהיה רשאית לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר ההזמנה , או 100 ש”ח, לפי הסכום הנמוך מבניהם
ביטול הזמנה מיוחדת לא תהווה החזר כספי או מקדמה לרוכש
